Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. au capital de 8 283 818 € dont le siège social est situé à l’adresse suivante :25 rue Anatole France -92300 Levallois Perret - France - Tél : 01.30.17.74.55 – Fax : + 33 (0) 130 174 959 - SIRET : 582 026 225 00075 - RCS NANTERRE 582 026 225 - N° TVA intracommunautaire : FR 20 582 026 225 a créé cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données personnelles (« Politique de Confidentialité »), afin de communiquer sa politique et ses pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations vous concernant, qui auront été obtenues sur le site Internet www.twinings.be (ci-après dénommé le « Site »).
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. est responsable de traitement au sens de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, s’agissant des données personnelles collectées sur le Site et traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Twinings France TWININGS & CO S.A.S. peut la modifier à tout moment. Vous pouvez prendre connaissance de la version la plus récente de cette Politique de Confidentialité en consultant cette rubrique.
L'accès et la navigation sur ce site impliquent le respect et l'acceptation automatique et sans restriction de la présente Politique de Confidentialité.
I. POLITIQUE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Quelles sont les informations collectées sur le Site ?
Vous pouvez utiliser le Site sans fournir d’informations à caractère personnel à Twinings France TWININGS & CO S.A.S. Il vous sera toutefois nécessaire de fournir vos nom, prénom, code postal et email si vous décidez de nous contacter. Les informations indispensables à l’envoi d’une demande de contact sont précédées d’un astérisque. Les informations fournies sur le Site seront stockées sur le serveur du Site.
Comment sont utilisées les informations que vous fournissez sur le Site ?
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. utilise les informations que vous fournissez par tout moyen de communication électronique conformément à la présente Politique de Confidentialité. Ces informations pourront être utilisées dans le cadre d’envoi de Newsletters ou pour une prise de contact dans l’objectif de répondre à vos questions.
Qui sont les destinataires des données collectées sur le Site ?
Vos données personnelles collectées sur le site sont confidentielles et seront conservées Twinings France TWININGS & CO S.A.S. et les membres de son réseau partenaire. Twinings France TWININGS & CO S.A.S. peut toutefois communiquer les informations que vous fournissez sur le Site à des tiers qui fournissent des services pour les besoins d’exploitation du Site. Toute communication d’informations dans ce cadre fera l’objet d’un accord de confidentialité avec ledit/lesdits prestataire(s) de service et ne pourra être utilisée que dans le cadre de la réalisation de la prestation de service.
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. peut aussi communiquer les informations que vous lui avez fournies si elle estime de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter le droit en vigueur, une assignation ou toute autre procédure juridique.
Pendant quelle durée les données personnelles sont-elles conservées par TWININGS & CO ? Les données à caractère personnel relatifs à la gestion de client pourront être conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte.
II. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. utilise des Cookies : il s'agit de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites Internet que vous visitez, ou certains emails que vous ouvrez et d’autres technologies similaires, tels que les Cookies Flash et les tags.
Lors de la navigation sur le Site, des cookies sont implantés dans votre ordinateur. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier : en revanche, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est limitée à treize mois après leur premier dépôt dans votre terminal. Le Site utilise des cookies afin de faciliter votre navigation ou d’enregistrer des informations statistiques par exemple. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet. En continuant à utiliser le Site, vous acceptez le paramétrage de nos cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant dans la section « Gérer vos préférences en matière de cookies ».
Quels cookies utilisons-nous ? Deux types de cookies sont présents sur notre Site :
1. Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Ces cookies sont nécessaires pour la navigation sur le Site.
2. Des cookies tiers : ce sont notamment des cookies d'analyses statistiques qui recueillent des informations sur la navigation faite sur notre Site, nous permettant ainsi
d'améliorer votre expérience utilisateur et d'adapter les services à vos préférences. Toutes les informations collectées sont anonymes.
Gérer vos préférences en matière de cookies Vous pouvez facilement désactiver et/ou effacer les cookies de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre mobile grâce à la gestion des paramètres de votre navigateur. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies. Ci-dessous les instructions relatives à la gestion et à la désactivation des cookies, en fonction des navigateurs :
Internet Explorer- Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
- Cliquez sur Confidentialité, cliquez sur Avancé.
- Dans la fenêtre Cookies, sélectionnez vos préférences.
- Cliquez sur le bouton Menu, puis Paramètres.
- Cliquez sur le lien Afficher les paramètres avancés.
- Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
- Puis dans la section Cookies, sélectionnez vos préférences.
- Cliquez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Options / Préférences.
- Sélectionnez Vie privée.
- Dans la zone Historique, pour l'option Règles de conservation, sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
- Cochez ou décochez la case Accepter les cookies, puis sélectionnez vos préférences.
- Cliquez sur le menu Safari, puis sur Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Dans la section Bloquer les cookies, sélectionnez vos préférences. Nous vous informons néanmoins que l’accès à certains services et rubriques du Site pourra être altéré voire impossible du fait de la suppression des cookies.
III. DISPOSITIONS GÉNÉRALES – SÉCURITÉ – DROIT D’ACCÈS, MODIFICATION, SUPPRESSION
Sécurité
Twinings France TWININGS & CO S.A.S. a mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre les accès et utilisations non autorisés. Veuillez être conscient, toutefois, qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.
Modification, suppression et accès à vos informations personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez demander Twinings France TWININGS & CO S.A.S. d’accéder, de modifier, de mettre à jour, ou de supprimer les données à caractère personnel que vous avez fournies à Twinings France TWININGS & CO S.A.S., en nous contactant via le formulaire de contact ou en écrivant à :
Twinings France TWININGS & CO
Service consommateurs
25 rue Anatole France -92300 Levallois Perret - France
S'il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à Twinings France TWININGS & CO S.A.S. les mises à jour ou changements des informations vous concernant. Dans l’hypothèse où vous avez accepté dans nos formulaires de recevoir par email des informations et sollicitations commerciales, vous aurez à tout moment la faculté de revenir sur cette décision, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas des mails que vous recevez, soit en nous contactant via le formulaire de contact. Vous pouvez également vous opposer au traitement et à la transmission de vos informations personnelles en contactant le service susmentionné. Twinings France TWININGS & CO S.A.S. se réserve toutefois la possibilité de demander à l’Utilisateur d’adresser photocopie d’un titre d’identité comportant sa signature aux fins de justification de son identité.
Nous contacter
En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et/ou plaintes en matière de protection des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact. Nous nous efforcerons de traiter vos questions ou plaintes dans un délai raisonnable.